Доставка
Информация за доставка
Как да поръчам?
След като сте си харесали подарък от нашата колекция, натиснете бутон „КУПИ”, който се намира веднага след описанието на продукта и следвайте инструкциите по нататък.
Потвърждаване на поръчката?
След като направите заявка, ще получите телефонно обаждане от наш служител, за да потвърдите направената поръчка.
Срок на доставка?
Срок за доставка е от 3- 15 работни дни в зависимост от избрания артикул. В описанието на всеки продукт е написано времето за изработка.
Начин на плащане?
Плащате на куриера, който Ви доставя стоката.
Мога ли да върна продукта?
Връщането на продукта се извършва в установения законов срок от 14 дни. В случай, че се откажете от поръчката, вие заплащате само цената за доставка в двете посоки – от нас към вас и от вас към нас. При направени персонални поръчки за продукти с персонален надпис и дизайн, при отказване на стоката потребителят се задължава да заплати 40% от продукта. И да заплати цената за доставка в двете посоки – от нас към вас и от вас към нас.
Колко струва доставката?
От офис до офис на Еконт доставката е фиксирана – 6,00 лв.
Доставка до адрес на клиента – се поема изцяло от клиента.
За изчисляване на точна сума може да позлвате калкулатора на Еконт
Инструкция за употреба
Как да използваме и съхраняваме ръчно рисуваните съдове
ИНСТРУКЦИЯ ЗА УПОТРЕБА
При измиване на съда да не се търка с груб или остър предмет.
Миенето на съда да става на ръка с меката част на гъбата.
Поради наличността на много марки соли, които се използват за съдомиялни машини не успяваме да тестваме всички за издръжливост на боята. Поради тази причина моля да се избягва поставянето на съда в съдомиялна машина.
След измиването на съда веднага да се подсуши със суха кърпа.
Водата Не трябва да има продължителен контакт с рисунъка – съда да НЕ СЕ накисва във вода.
При случай на „повдигане на боята” да НЕ СЕ ПРЕДПРИЕМА ТРИЕНЕ или каквото и да било друго на съда. Да се остави на сухо до пълното му изсушаване. Тогава боята си заема формата.
По Ваш проект
ИНДИВИДУАЛЕН ПРОЕКТ
Ако сте си харесали продукт от нашите колекции, но искате да се направи промяна по него – замяна или добавяне на елемент, промяна на цветова палитра или друго, ще Ви предоставим възможност за индивидуална изработка. След като получим запитването Ви, ще се свържем с Вас за доуточняване на детайлите на оставен от Вас телефонен номер.
Срокът за изработка зависи от сложността и обема на поръчката.
ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ
В края на поръчката преди да я финализирате в забележки можете да впишете Вашите изисквания за допълнителна декорация, надписване и допълнително опаковане извън стандартната фирмена опаковка! Ние ще се свържем с Вас за уточняване на детайлите!
Забележка: Молим за внимателно изписване на Вашите данни при въвеждане във формата за запитване, за да се избегнат грешки или пропуснати запитвания. Компанията не носи отговорност за неправилно подадена лична информация за контакт, както и за крайния резултат при направени от клиента промени по продукта.
КОЛИЧЕСТВО
Ако количеството, което желаете от даден продукт е по-голямо от това, което сайтът Ви позволява да добавите в количката, при финализиране на поръчката напишете нужното количество в поле „Специални инструкции” или ни пишете на e-mail: admin@danyart.store
ВРЕМЕ ЗА ДОСТАВКА
Артикули, които са готови и са на склад, без нужда от персонализация могат да бъдат при Вас в рамките на 2-3 работни дни. Артикулите ни са изцяло ръчна изработка и при поръчка на такъв, който не е наличен срокът за изработка и изпълнение на поръчката е 5 до 30 дни в зависимост от обема на поръчката! Ако имате въпроси и поръчката Ви е спешна, молим Ви да ни пишете на admin@danyart.store, за да реагираме максимално бързо! СПЕШНА (експресна) ПОРЪЧКА При персонализирани поръчки в определени случаи имаме възможност да изработим продукта по-бързо от стандартният срок за изработка и доставка, който е 5-30 дни. В този случай при потвърждаване на поръчката от Ваша страна се начисляват 50% върху стойността на продукта!
При поръчки на по-голяма стойност изискваме АВАНСОВО ЗАПЛАЩАНЕ в размер на 50% от общата стойност на поръчката,като след изработка на продукта доплащате останалата сума чрез наложен платеж при получаване или по същата банкова сметка преди да изпратим пратката.
Не се приемат рекламации и замяна при следните условия:
1.Тъй като изделията в нашия онлайн магазин са само ръчна изработка, начина им на съхранение и употреба трябва да е съобразен с известни правила,които правила са описани и приложени в електронният магазин и отделно към всеки продукт. При условие,че е подадена рекламация за изделие,чиито правила за употреба на определеното изделие НЕ са спазени, онлайн магазин danyart.store няма да приеме за основателна.
2. При поръчан и изпълнен индивидуален проект, който е съобразен и изработен изцяло с идеята на клиента, но при краен резултат клиента промени мнението си, рекламацията също се счита за неоснователна! След като уточним причините за рекламацията, ние Ви изпращаме отново стоката, а Вие ни връщате рекламираната.
ВАЖНО!!!
Когато приемате поръчката си от куриерската фирма, винаги оглеждайте за целостта на транспортната опаковка и ако забележите нарушения, непременно те трябва да бъдат описани в протокол от представителя на куриерската фирма/това е тяхно правило и задължение/. Това е във Ваш интерес, тъй като ако има щети по стоката впоследствие няма да можем да признаем рекламацията Ви, тъй като куриерската фирма няма да е регистрирала щетата.
Съгласно правилата на куриерската фирма, Вие имате право и дори е желателно в присъствието на куриера да отворите пратката и след като се убедите в нейния добър вид, да заплатите дължимата по товарителницата сума. Клиентът има право да замени закупена стока с избран продукт от магазина,като във формуляра за рекламации да отбележи,че иска замяна на продукта с друг. В този случай клиентът трябва да направи нова поръчка, като ако има промяна в цената се доплаща или се връща от заплатената вече сума (връщането на такава става само и единствено по банков път)!
Търговци на едро
Клиенти на едро могат да бъдат само действащи търговци/физически и юридически лица/, отговарящи на всички долупосочени условия:
Да притежават действащ търговски обект за търговия със сувенири и подаръци.
Да извършват покупка с цел продажба.
Нашето предложение:
На партньорите ни търговци ние предлагаме 25% отстъпка от пълната цена на продуктите. Ако искате да получите отстъпка от поръчката като търговец на едро от DanyArt, е необходимо да използвате код за отстъпка DA25%OFFWS. Талона на DanyArt носи 25% отстъпка от пълната цена на продуктите. Минимална сума за поръчка е 500 лв.
Получавате стоката чрез куриерска фирма ЕКОНТ ЕКСПРЕС или вземане от място за гр.София.
Времето за изработка зависи от големината на поръчката, както и от моментната натовареност и ще бъде уговорено допълнително.
Как да добавите код за отстъпка
1. Изберете продуктите, които искате да закупите в пазарската количка.
2. Отидете на страницата на количката за пазаруване. Там ще видите всички продукти, които сте избрали.
3. На страницата на пазарската количка имате списък с избраните от вас продукти, а под него поле с надпис “Код за отстъпка”.
4. Въведете купона DA25%OFFWS в това поле и след това изберете бутон “Прилагане на промо код”, за да го приложите.
5. Изберете бутона “Обновяване на количката”. Веднага след обновяване на количката може да видите колко спестявате. Вече можете да завършите поръчката си.
Реклама
Рекламирайте при нас!
Ако искате да рекламирате при нас, не се колебайте да не пишете на admin@danyart.store
Какво предлагаме?
-Банер реклами
-Отразяване на интересни събития
-Платени публикации (с или без връзка)
-Ревюта на продукти и услуги